Resolución alternativa de conflictos
Resuelve conflictos rápido, legal, sin desgaste y de forma económica
Argumenta, decide y acuerda con tu participación.
La mediación es una alternativa legal que permite resolver controversias mediante acuerdos construidos por las propias partes, evitando largos procesos judiciales y reduciendo tiempo, costos y desgaste emocional.
- Mediadores y facilitadores privados certificados con Fe Pública por el Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México
- Apego legal
- Dictamen ágil
- Solución económica
- Validez jurídica igual a una sentencia judicial
- Mediadores y facilitadores certificados
- Atención personalizada
- Procesos y cobertura a nivel nacional
- Reuniones presenciales o digitales
¿Te identificas?
¿Alguna de estas situaciones te resulta familiar?
La mayoría de los conflictos comienzan con diferencias que no encuentran un espacio adecuado para resolverse.
Fundamentos
¿Qué es la mediación?
La mediación es un procedimiento voluntario y pacífico para resolver conflictos, donde las personas involucradas trabajan con un profesional imparcial llamado mediador y/o facilitador.
Su función es facilitar la comunicación para que las propias partes construyan acuerdos que beneficien a todos. A diferencia de un juicio, participas directamente y evitas que decidan terceros.
Voluntaria
Las partes participan libremente.
Confidencial
La información compartida permanece protegida.
Neutral e imparcial
El mediador o facilitador no toma partido.
Legal y económica
Acuerdos con validez jurídica a menor costo.
Tipos de conflicto
Sirve para distintos conflictos
Conflicto real
Diferencias existentes que han sido identificadas pero aún no encuentran solución.
Conflicto irreal
Se origina por malos entendidos o interpretaciones equivocadas.
Conflicto inventado
Surge de interpretaciones deliberadas o situaciones que aumentan el conflicto.
Una de las causas más frecuentes en los conflictos es la falta de comunicación.
Áreas de práctica
Soluciones para distintos tipos de conflictos
01
Mediación familiar
- Matrimonio y concubinato
- Acuerdos sobre hijos
- Acuerdos familiares
- Convivencia
02
Mediación Civil
- Derechos entre personas físicas
- Controversias civiles
- Acuerdos entre particulares
- Asuntos patrimoniales
03
Mediación mercantil
- Problemas comerciales
- Contratos
- Incumplimientos
- Relaciones entre empresas
04
Mediación de adeudos
- Bancarios
- Con tiendas departamentales
- Entidades financieras
- Agencias Automotrices
- Créditos Pyme
- Adeudos educativos
- Otorgantes de créditos y diversos
Proceso
Nuestro proceso
Simple, claro y orientado a resultados concretos.
1
Diagnóstico inicial
Conocemos tu situación a fondo.
2
Sesión de mediación
Facilitamos el diálogo entre las partes.
3
Construcción de acuerdos
Buscamos soluciones que beneficien a todos.
4
Formalización
El convenio se registra en el tribunal y adquiere validez jurídica en condiciones iguales a una sentencia judicial.
Comparativa
Mediación vs proceso judicial tradicional
Aspecto
✦ Mediación
Proceso judicial
Tiempo
✓ Menor
Mayor
Costos
✓ Económico
Elevados por los honorarios de abogados, pruebas y asistencia a juzgados
Participación
✓ Activa entre las partes
Nula, solo abogados y jueces deciden
Confidencialidad
✓ Máxima, la información no puede usarse para otros fines
Difícil de controlar
Control sobre decisiones
✓ Total, participan directamente en la solución
Abogados y jueces deciden
Relación entre partes
✓ Se preserva y se evita el desgaste emocional
Puede deteriorarse
Tu proceso es respaldado por profesionales certificados
Un mediador o facilitador certificado actúa como intermediario del diálogo y cuenta con facultades legales para conducir procesos de mediación con igualdad a una sentencia judicial.
- Reducir hostilidad
- Facilitar comunicación
- Generar confianza
- Elaborar convenios
- Formalizar acuerdos legales con igualdad a una sentencia judicial
Áreas de práctica
Lo que dicen nuestros clientes
Encontramos una solución rápida sin llegar a juicio.
Fernanda C.
El proceso fue mucho más sencillo y claro de lo que imaginábamos.
José Humberto C.
Logramos acuerdos que beneficiaron a ambas partes.
Ángel Osegueda
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Los acuerdos tienen validez legal?
Los convenios que se suscriben en el tribunal adquieren validez igual que una sentencia judicial.
¿Es obligatorio llegar a un acuerdo?
No, la participación es voluntaria y puedes retirarte cuando lo desees.
¿Cuánto tiempo tarda?
El tiempo es menor que un proceso judicial, se tiene un plazo máximo de 60 días y depende de la participación de las partes para encontrar una respuesta.
¿Si el asunto está en un juzgado se puede mediar?
Sí, se solicita al juzgado un plazo máximo de 60 días para encontrar una solución a la mediación.
¿La información es confidencial?
Sí, la información se mantiene confidencial en todo momento y no puede usarse para otro asuntos de tipo legal.
¿Qué conflictos pueden atenderse?
Familiares, civiles, mercantiles, de adeudos, entre otros.
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Evita procesos largos, costos innecesarios y desgaste emocional. Permite que nuestros especialistas te ayuden a construir acuerdos efectivos.